Non-Discrimination, Accessibility, and Language Access
Notice of Non-Discrimination
The Raleigh County Commission does not discriminate on the basis of race, color, creed, religion, sex, national origin, English-language proficiency, disability, or age in the administration of its programs or activities in accordance with applicable laws and regulations. The Raleigh County Commission will not tolerate discrimination, intimidation, threats, coercion, or retaliation against any individual or group because they have exercised their rights as protected by federal or state law. This non-discrimination procedure for the Raleigh County Commission is designed to receive and resolve any discrimination complaints and problems relative to the activities of the Raleigh County Commission.
This notice of nondiscrimination is available in the following languages:
- Link to Non-Discrimination Policy & Procedures PDF in English
- Link to Non-Discrimination Policy & Procedures PDF in Spanish
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The Raleigh County Commission (RCC) does not discriminate on the basis of race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, national origin, English-language proficiency, disability, or age in the administration of its programs or activities in accordance with applicable laws and regulations. RCC will not tolerate discrimination, intimidation, threats, coercion, or retaliation against any individual or group because they have exercised their rights protected by federal or state law. As a recipient of federal funding, RCC is required to comply with federal nondiscrimination laws, including the following:
- Section 13 of the Federal Water Pollution Control Act Amendments of 1972 (requiring that no person on the basis of sex be excluded from participation in, denied the benefits of, or subjected to discrimination in any program receiving Clean Water Act funding)
RCC’s compliance extends to federal regulations implementing the above-referenced statutes, including:
- Department of Agriculture: Title 7 Code of Federal Regulations Part 15, Part 15a, Part 15b, Part 15c
- Department of Homeland Security (Federal Emergency Management Agency): Title 44 Code of Federal Regulations Part 7 and Part 19
If you have any questions about RCC’s nondiscrimination notice or programs, or if you believe you have been discriminated against with respect to a RCC program or activity, you may contact RCC’s nondiscrimination coordinator:
Jay Quessenberry
County Administrator, Civil Rights, ADA, and Non-Discrimination Coordinator
Raleigh County Commission
116 ½ North Heber Street
Beckley, WV 25801
Language Access
Free Language Assistance
If you speak a non-English language, we offer you language assistance services free of charge. Call (304) 255-9146 Extension 7.
Si habla un idioma distinto del inglés, le ofrecemos asistencia lingüística gratuita. Llame al (304) 255-9146, extensión 7.
‘iidha kunt tatahadath lughatan ghayr al’iinjiliziati, nuqadim lak khidmat almusaeadat allughawiat mjanan. atasil ealaa alraqm (304) 255-9146, alraqm alfareii 7.
إذا كنت تتحدث لغة غير الإنجليزية ، فنحن نقدم لك خدمات المساعدة اللغوية مجانا. اتصل بالرقم (304) 255-9146 تحويلة 7.
Si vous ne parlez pas l’anglais, nous vous offrons des services d’assistance linguistique gratuits. Appelez le (304) 255-9146 poste 7.
Se parli una lingua diversa dall’inglese, ti offriamo servizi di assistenza linguistica gratuiti. Chiama il numero (304) 255-9146 Interno 7.
Wenn Sie eine andere Sprache als Englisch sprechen, bieten wir Ihnen kostenlose Sprachunterstützung an. Rufen Sie (304) 255-9146 Durchwahl 7 an.
英語以外の言語を話す場合は、無料で言語支援サービスを提供しています。(304)255-9146内線7を呼び出します。
如果您會說非英語語言，我們免費為您提供語言協助服務。致電 （304)255-9146 分機 7。
Nếu bạn nói một ngôn ngữ không phải tiếng Anh, chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí. Gọi (304) 255-9146 máy lẻ 7.
Als u een niet-Engelse taal spreekt, bieden wij u gratis taalondersteuning aan. Bel (304) 255-9146 toestel 7.
Disability Access
RCC provides reasonable accommodations on a case-by-case basis, such as qualified sign language interpreters and written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, etc.), when needed to communicate effectively with persons with disabilities. If you need these services please contact Jay Quesenberry at (304) 255-9146 Extension 7, Relay West Virginia TTY Service at 711 or 800-982-8771 or https://westvirginiarelay.com/relay-service/tty/ to discuss what aid or service is appropriate.
ACCESO PARA DISCAPACITADOS
RCC proporciona adaptaciones razonables caso por caso, como intérpretes calificados de lenguaje de señas e información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, etc.), cuando sea necesario para comunicarse de manera efectiva con personas con discapacidades. Si necesita estos servicios, comuníquese con Jay Quesenberry al (304) 255-9146 Extensión 7, Relay West Virginia TTY Service al 711 o al 866-519-0569 o https://westvirginiarelay.com/relay-service/tty/ para analizar qué ayuda o servicio es apropiado.
Demographic Data
The Raleigh County Commission (RCC) is required by federal nondiscrimination law to “collect, maintain, and … provide the following information: … Racial/ethnic, national origin, age, sex and disability data….” 40 C.F.R. § 7.85(a)(2). RCC collects demographic data from the U.S. Census Bureau, using the most recent data available. Citations are available for data collected upon request.
Total Population: 73,666
- Race:
- White alone: 64,647
- American Indian or Alaskan Native alone: 12
- Asian alone: 590
- Native Hawaiian and Pacific Islander alone: 5
- Black or African American alone: 5,118
- Some other race alone: 305
- Two or more races: 2,989
- Hispanic or Latino:
- Hispanic or Latino: 1,252
- Not Hispanic or Latino: 72,414
- Age:
- Under 5 years: 3,711
- 5 to 9 years: 4,282
- 10 to 14 years: 4,764
- 15 to 19 years: 4,417
- 20 to 24 years: 4,048
- 25 to 34 years: 8,782
- 35 to 44 years: 9,248
- 45 to 54 years: 9,127
- 55 to 59 years: 4,600
- 60 to 64 years: 4,675
- 65 to 74 years: 9,916
- 75 to 84 years: 4,487
- 85 years and over: 1,609
- Sex:
- Male: 36,978
- Female: 36,688
- Disability:
- With a disability: 16,553
- With a hearing difficulty: 5,910
- With a vision difficulty: 3,799
- With a cognitive difficulty: 5,552
- With an ambulatory difficulty: 9,968
- With a self-care difficulty: 4,724
- With an independent living difficulty: 5,229
- No disability: 57,113
Non-Discrimination Complaint (Grievance) Procedures
If you believe that RCC has failed to provide services or discriminated in any way based on race, color, national origin (including language), disability, sex, or age, you can file a grievance, in person or by mail or email with the designated Non-Discrimination Coordinator Jay Quesenberry, (304) 255-9146 Extension 7, jayq@raleighcounty.gov, Raleigh County Commission, 116 ½ North Heber Street, Beckley, WV 25801. The Non-Discrimination Procedure (insert link to policy & procedure) provides a process for filing a timely formal complaint to the proper authority and describes the process that will be used to investigate and resolve the complaint.
If you would like to file a complaint, you may complete and return the Discrimination Complaint Form. (insert link to complaint form) Further instructions are on the form.
The Raleigh County Commission (hereafter known as “Commission”) asserts that these non-discrimination procedures will assure the prompt and fair resolution of complaints which allege a violation of federal civil rights laws. These laws pertain to persons with a disability, a minority based on race, national origin, or religion, and anyone who may have been discriminated against based on their sex.
Non-Discrimination Coordinator appointed is Jay Quesenberry, County Administrator
Jay Quesenberry as the appointed Non-Discrimination Coordinator can be reached at jayq@raleighcounty.gov, (304) 255-9146 extension 7, fax at (304) 255-9166, or at Raleigh County Commission, 116 ½ North Heber Street, Beckley, WV 25801. If you require accessibility or disability-related accommodations, language assistance, language translation, or interpretive services to access the Nondiscrimination Policy, please contact our Non-Discrimination Coordinator.
STEP ONE:
Anyone who feels they have been discriminated against, or that have a discriminatory complaint or problem, shall submit this form, or submit his or her discrimination complaint in writing to the Raleigh County Commission at 116 ½ North Heber Street Beckley, WV 25801. A copy of this form is herewith attached and identified as “Raleigh County Commission Discrimination Complaint Form”. Section I of this form must be completed by complainant or the complainant’s representative and signed by the complainant. In keeping with overall compliance, the Commission does not tolerate intimidation or retaliation against any individual or group because they have exercised rights protected by 40 C.F.R. Parts 5 and 7 or interfere with such rights. (See https://www.ecfr.gov/current/title-40/chapter-I/subchapter-A/part-7/ subpart-D/section-7.100)
Any claims of intimidation or retaliation related to the complaint process will be handled promptly and fairly pursuant to the above procedure and in the same manner as other claims of discrimination.
Appropriate assistance shall be provided to individuals with disabilities and individuals with limited English proficiency.
The Commission will receive discrimination complaints up to 120 days from the date of the alleged occurrence. However, a good cause waiver request submitted in writing to the Raleigh County Commission, at 116 ½ North Heber Street, Beckley, WV 25801, may be considered for an additional sixty (60) days.
STEP TWO:
The Raleigh County Commission will evaluate the discrimination complaint in order to determine any action that may be required for resolution. This action may be one of the following alternatives:
- Resolution of problem.
- Referral of problem to Non-Discrimination Coordinator.
STEP TWO-A:
If alternative I is chosen, the Raleigh County Commission will resolve the problem or complaint and record the action taken for resolution or problem of complaint in appropriate area (Section II) on the “RALEIGH COUNTY COMMISSION Discrimination Complaint Form” and file for future reference. A copy of the form will be placed in the Raleigh County Commission Non-Discrimination file at the Raleigh County Commission Office. All parties will be notified in writing as to the resolution of the initial screening by the Raleigh County Commission.
STEP TWO-B:
If alternative II is chosen, the Raleigh County Commission will make referral of problem or complaint to the Non-Discrimination Coordinator for resolution. The Raleigh County Commission will make referral to the Non-Discrimination Coordinator by forwarding the “RALEIGH COUNTY COMMISSION Discrimination Complaint Form” to the Non-Discrimination Coordinator for resolution. Section I must be filled out completely by the complainant or representative of the complainant and signed by the complainant.
The Non-Discrimination Coordinator for resolution will mediate to resolve the problem or complaint to the mutual satisfaction of involved parties.
If mediation is unsuccessful, the Non-Discrimination Coordinator will investigate the claim. The investigation may include interviews of the complainant, employees, contractors, subcontractors, subgrantees, those named in the complaint, and witnesses to the alleged discrimination, as well as a review of any physical or written evidence.
If more information is needed to resolve the case, the Non-Discrimination Coordinator may contact the complainant. The complainant has thirty (30) days to send requested information to the investigator assigned to the case.
The preponderance of the evidence standard will be applied during the analysis of each complaint.
After the investigation concludes, the complainant will receive a written notice by mail or email, as provided by the complainant or representative of the complainant on the Discrimination Complaint Form, detailing:
- The findings of the investigation
- Whether discrimination or retaliation was found
- A summary of the investigation process
- Any corrective actions that will be implemented (if applicable)
The Non-Discrimination Coordinator for resolution will mediate to resolve the problem or complaint to the mutual satisfaction of involved parties.
Upon resolution, Section II of the Discrimination Complaint Form will be completed and filed. All parties will be notified in writing by mail or email, as provided by the complainant or representative of the complainant on the Discrimination Complaint Form, as to the resolution.
Any claims of intimidation or retaliation related to the complaint process will be handled promptly and fairly pursuant to the above procedure and in the same manner as other claims of discrimination.
Unless the complainant/appellant wishes to proceed with the issue in Circuit Court, the decision rendered by the Non-Discrimination Coordinator for resolution is final.
Should anyone request or require assistance in submitting a discrimination claim to the Raleigh County Commission, the Commission will assist them, or refer them to an appropriate source of assistance, to aid them with filing their complaint. If the complainant is unable to submit a written complaint, the Nondiscrimination Coordinator should be contacted. The Commission will make reasonable accommodations in its policies and procedures which are necessary to allow persons with disabilities or limited English proficiency full access to the complaint filing and investigative process. Appropriate assistance shall be provided to individuals with disabilities and individuals with limited English proficiency. Also, complaints in alternative formats shall be accepted from individuals with disabilities or limited English proficiency.
It is the policy of the Raleigh County Commission that all discrimination complaints be acknowledged within five (5) days of being filed with the Commission; that all discrimination complaints be replied to within thirty (30) days of receipt.
A person who submits a complaint will not be subject to any form of discrimination or retaliation whatsoever. All discrimination complaints will be respected and thoroughly examined.
Procedimientos de Quejas (Quejas) de No Discriminación
Si cree que RCC no ha brindado servicios o lo ha discriminado de alguna manera por motivos de raza, color, origen nacional (incluido el idioma), discapacidad, sexo o edad, puede presentar una queja, en persona o por correo o correo electrónico con el Coordinador de No Discriminación designado Jay Quesenberry, (304) 255-9146 Extension 7, jayq@raleighcounty.gov, Comisión del Condado de Raleigh, 116 1/2 North Heber Street, Beckley, WV 25801. El procedimiento de no discriminación (insert link to policy & procedure in Spanish) Proporciona un proceso para presentar una queja formal oportuna ante la autoridad correspondiente y describe el proceso que se utilizará para investigar y resolver la queja.
Si desea presentar una queja, puede completar y devolver el Formulario de queja por discriminación. (insert link to complaint form in Spanish) Encontrará más instrucciones en el formulario.
La Comisión del Condado de Raleigh (en adelante, la “Comisión”) afirma que estos procedimientos de no discriminación asegurarán la resolución pronta y justa de las quejas que aleguen una violación de las leyes federales de derechos civiles. Estas leyes se refieren a las personas con discapacidad, a las minorías por motivos de raza, origen nacional o religión, y a cualquier persona que haya sido discriminada por su sexo.
El Coordinador de No Discriminación designado es Jay Quesenberry, Administrador del Condado
Jay Quesenberry, como Coordinador de No Discriminación designado, puede ser contactado al jayq@raleighcounty.gov, (304) 255-9146 extensión 7, fax al (304) 255-9166, o en la Comisión del Condado de Raleigh, 116 1/2 North Heber Street, Beckley, WV 25801. Si necesita adaptaciones relacionadas con la accesibilidad o la discapacidad, asistencia lingüística, traducción de idiomas o servicios de interpretación para acceder a la Política de No Discriminación, comuníquese con nuestro Coordinador de No Discriminación.
PRIMER PASO:
Cualquier persona que sienta que ha sido discriminada, o que tenga una queja o problema discriminatorio, deberá presentar este formulario, o presentar su queja de discriminación por escrito a la Comisión del Condado de Raleigh en 116 1/2 North Heber Street Beckley, WV 25801. Se adjunta una copia de este formulario y se identifica como “Formulario de Queja de Discriminación de la Comisión del Condado de Raleigh”. La sección I de este formulario debe ser completada por el demandante o su representante y firmada por el demandante. De conformidad con el cumplimiento general, la Comisión no tolera la intimidación ni las represalias contra ninguna persona o grupo por haber ejercido sus derechos protegidos por 40 C.F.R. Partes 5 y 7 o interfieran con dichos derechos. (Véase https://www.ecfr.gov/current/title-40/chapter-I/subchapter-A/part-7/ subparte D/sección 7.100)
Cualquier reclamo de intimidación o represalia relacionado con el proceso de queja se manejará de manera rápida y justa de conformidad con el procedimiento anterior y de la misma manera que otros reclamos de discriminación.
Se proporcionará asistencia adecuada a las personas con discapacidades y a las personas con dominio limitado del inglés.
La Comisión recibirá quejas de discriminación hasta 120 días a partir de la fecha del presunto suceso. Sin embargo, una solicitud de exención por causa justificada presentada por escrito a la Comisión del Condado de Raleigh, en
116 1/2 North Heber Street, Beckley, WV 25801, puede ser considerada por sesenta (60) días adicionales.
PASO DOS:
La Comisión del Condado de Raleigh evaluará la queja de discriminación para determinar cualquier acción que pueda ser necesaria para su resolución. Esta acción puede ser una de las siguientes alternativas:
- Resolución del problema.
- Derivación del problema al Coordinador de No Discriminación.
PASO DOS-A:
Si se elige la alternativa I, la Comisión del Condado de Raleigh resolverá el problema o la queja y registrará la acción tomada para la resolución o el problema de la queja en el área apropiada (Sección II) en el “Formulario de Queja de Discriminación de la COMISIÓN DEL CONDADO DE RALEIGH” y lo presentará para referencia futura. Una copia del formulario se colocará en el archivo de No Discriminación de la Comisión del Condado de Raleigh en la Oficina de la Comisión del Condado de Raleigh. Todas las partes serán notificadas por escrito sobre la resolución de la evaluación inicial por parte de la Comisión del Condado de Raleigh.
PASO DOS-B:
Si se elige la alternativa II, la Comisión del Condado de Raleigh remitirá el problema o la queja al Coordinador de No Discriminación para su resolución. La Comisión del Condado de Raleigh hará la referencia al Coordinador de No Discriminación enviando el “Formulario de Queja de Discriminación de la COMISIÓN DEL CONDADO DE RALEIGH” al Coordinador de No Discriminación para su resolución. La sección I debe ser llenada en su totalidad por el demandante o representante del demandante y firmada por el denunciante.
El Coordinador de No Discriminación para la resolución mediará para resolver el problema o la queja a satisfacción mutua de las partes involucradas.
Si la mediación no tiene éxito, el Coordinador de No Discriminación investigará el reclamo. La investigación puede incluir entrevistas con el demandante, empleados, contratistas, subcontratistas, subconcesionarios, aquellos nombrados en la queja y testigos de la supuesta discriminación, así como una revisión de cualquier evidencia física o escrita.
Si se necesita más información para resolver el caso, el Coordinador de No Discriminación puede ponerse en contacto con el denunciante. El denunciante tiene treinta (30) días para enviar la información solicitada al investigador asignado al caso.
Durante el análisis de cada denuncia se aplicará la preponderancia del estándar de evidencia.
Una vez concluida la investigación, el denunciante recibirá una notificación por escrito por correo postal o correo electrónico, según lo proporcionado por el denunciante o el representante del denunciante en el Formulario de Queja por Discriminación, en la que se detalle:
- Los resultados de la investigación
- Si se encontró discriminación o represalias
- Un resumen del proceso de investigación
- Cualquier acción correctiva que se implementará (si corresponde)
El Coordinador de No Discriminación para la resolución mediará para resolver el problema o la queja a satisfacción mutua de las partes involucradas.
Una vez resuelta, se completará y presentará la Sección II del Formulario de Queja por Discriminación. Todas las partes serán notificadas por escrito por correo postal o correo electrónico
según lo dispuesto por el demandante o representante del demandante en el Formulario de Queja por Discriminación, en cuanto a la resolución.
Cualquier reclamo de intimidación o represalia relacionado con el proceso de queja se manejará de manera rápida y justa de conformidad con el procedimiento anterior y de la misma manera que otros reclamos de discriminación.
A menos que el demandante/apelante desee proceder con el asunto en el Tribunal de Circuito, la decisión emitida por el Coordinador de No Discriminación para su resolución es definitiva.
En caso de que alguien solicite o requiera asistencia para presentar un reclamo de discriminación ante la Comisión del Condado de Raleigh, la Comisión los asistirá, o los referirá a una fuente de asistencia adecuada, para ayudarlos a presentar su queja. Si el demandante no puede presentar una queja por escrito, se debe contactar al Coordinador de No Discriminación. La Comisión hará adaptaciones razonables en sus políticas y procedimientos que sean necesarias para permitir que las personas con discapacidades o dominio limitado del inglés tengan acceso completo al proceso de presentación de quejas e investigación. Se proporcionará asistencia adecuada a las personas con discapacidades y a las personas con dominio limitado del inglés. Además, se aceptarán quejas en formatos alternativos de personas con discapacidades o dominio limitado del inglés.
Es política de la Comisión del Condado de Raleigh que todas las quejas de discriminación sean reconocidas dentro de los cinco (5) días posteriores a su presentación ante la Comisión; que todas las quejas de discriminación sean respondidas dentro de los treinta (30) días posteriores a su recepción.
Una persona que presente una queja no será objeto de ningún tipo de discriminación o represalia de ningún tipo. Todas las quejas de discriminación serán respetadas y examinadas minuciosamente.